Notre offre est compartimentée en plusieurs business unit ceci nous permet de proposer une approche sur mesure adaptée aux spécificités du besoin client. En effet, Capdev accompagne ses clients et partenaires dans les différentes missions que ce soit en :
Pilotage de projet SI (Corebanking, ERP, Mobile Money...)
Nous accompagnons les directeurs et chefs de projets de nos clients pour mener à bien leurs missions sur l'ensemble de leurs déroulements. Nous intervenons également en qualité de pilote des projets de nos Clients à travers les actions suivantes :
*Conception et mise en oeuvre de dispositif de pilotage adapté
*Plannification projet (conception et communication)
*Orchestration des ressources (communication, affectation et optimisation)
*Gestion des risques projet, des budgets, et des plannings (suivi, contrôle et alerte)
*Support au management (communication et aide à la décision)
Assistance à maîtrise d'ouvrage de projets de transformation SI
Nous accompagnons nos clients dans toutes les phases de projet depuis la formulation du besoin jusqu'au déploiement de la solution cible:
* Evaluation et sélection de solution (rédaction de cahier de charge et accompagnement pour le processus d'appel d'offre)
* Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées
* Coordination MOA/MOE
* Conception de stratégie de test/recette
* Assistance et accompagnement post déploiement de solution
Organisation et reengineering des process
Afin de permettre l'amélioration de la performance opérationnelle de l'activité de notre client, nos consultants s'appuie sur deux principaux leviers:
* Une approche processus pour maîtriser la chaîne de valeur client
* La conception et mise en place d'une organisation cible adaptée aux objectifs de performance du client.
Notre démarche vise à cartographier, challenger, optimiser, et piloter l'ensemble des processus contribuant à maîtriser votre chaîne de valeur en nous appuyant sur des méthodologies éprouvées.
Nous sommes également convaincus de la nécessité de placer les femmes et les hommes de l'entreprise au coeur de ses projets de transformation raison pour laquelle l'implication des acteurs de notre client est un levier clé pour garantir la construction de la cible.
Et afin de mener à bien nos missions, nos consultants sont formés sur des méthodologies de gestion projet reconnues : Agile®, PMI® & démarches d’amélioration de la performance éprouvées : Lean Six Sigma®.
Conduite de changement
Nous proposons un accompagnement sur mesure des collaborateurs de notre client afin de faciliter les phases de transition opérationnelles et techniques et leur permettre une appropriation, en douceur,des changements auxquelles ils sont confrontés.
Notre méthodologie couvre les différentes phases allant du diagnostic du dispositif de change management en place dans l'organisation en passant par la conception de la stratégie de conduite de changement et la mise en place du dispositif permettant l'opérationnalisation de cette stratégie ainsi que la communication et l'animation du dispositif de formation mis en place.
Nous pouvons également intervenir dans le cadre d'une assistance ponctuelle sur un ou plusieurs axes de la conduite de changement.